Dépasser le Cross Canal
Une conférence inspirée de notre veille internationale

Mercredi 30 avril 2014 de 9h00 à 11h00

Présentation Georges Duarte, Associé de DESIGN DAY
Introduction Cédric Ducrocq, PDG Fondateur de DIA-MART
Témoignage exceptionnel François Loviton, Digital, E Commerce & CRM de CELIO

Le concept magasin revêt de plus en plus d’importance dans une stratégie Cross Canal.
L’avenir est à un Cross Canal plus ambitieux, permettant de renforcer et de sublimer tout ce qui doit
différencier le commerce physique du commerce virtuel : fluidité, stimulation, relation.
Et une fois de plus, les enseignes anglo-saxonnes montrent la voie.

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2014 Chicago (USA)

SEARS

2014 Lisbonne (Portugal)

ACTIVOBANK

2014 Montreux (Suisse)

PFISTER

2014 Montreux (Suisse)

HORNBACH

2013 Londres (UK)

VIRGIN MEDIA

2013 Shanghai (Chine)

OLE FOOD HALL

2013 Londres (UK)

CURRYS

2013 Shanghai (Chine)

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Words - Soyez à l’écoute de ceux qui témoignent

Laura Lemar
L'étroite collaboration avec Design
Day nous a laissé maîtres du projet.
Le résultat est un concept ...
Pierre Coursières
PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL
Guillaume Jaquet
Anton & Willem a décidé de travailler dès sa création avec Design Day car c’était la seule agence de design…
Guillaume Jaquet
PRESIDENT de Anton & Willem
Laurent Felten
Les modèles du retail des années 70 sont en fin de cycle, le besoin de réinvention est immense. Le design…
Cédric Ducrocq
PRESIDENT de Dia Mart.
Garance Saingt
Notre société fait fréquemment
appel à de grandes agences de
Design pour créer de nouveaux ...
Garance Saingt
RESPONSABLE COMMUNICATION
Philippe Sauze
Pierre Coursières PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL

VOIR PROJET

L’étroite collaboration avec Design Day nous a laissé maîtres du projet. Le résultat est un concept « vendeur » de l’enseigne, reconnu comme alternative crédible aux distributeurs nationaux. Les ratios au m2 s’améliorent, les équipes sont redynamisées, les clients sont satisfaits. Le budget travaux est respecté, 6 nouveaux points de vente ont pu ouvrir, dont 4 en région parisienne.

Laurent Felten
Guillaume Jaquet PRESIDENT de Anton & Willem

Anton & Willem a décidé de travailler dès sa création avec Design Day car c’était la seule agence de design capable de nous accompagner dès la phase stratégique pour garantir une création qui traduise réellement notre positionnement innovant. Les équipes ont su être à notre écoute tout au long du process de création avec une concrétisation remarquable sur la mise au point du concept. Il ne nous reste plus qu’à passer au déploiement des sites pilotes.

Pierre Coursières
Cédric Ducrocq PRESIDENT de Dia Mart

Les modèles du retail des années 70 sont en fin de cycle, le besoin de réinvention est immense. Le design est en première ligne à bien des égards : nécessité pour les enseignes de “monter en marque”, d’incarner le cross canal en magasin, de rendre les points de vente plus attractifs. Pour autant, la pression économique est extrême et faire des beaux concepts qui ne seront jamais déployés est un luxe d'un autre temps. Autant dire que le design doit se réinventer au moins autant que le retail, pour devenir un design “marchand”, innovant mais pragmatique et à fort payback.

Garance Saingt
Garance Saingt RESPONSABLE COMMUNICATION EXTERNE & PARTENARIATS

VOIR PROJET

Relay fait souvent appel à de grandes agences de Design pour créer de nouveaux concepts de magasin. Design Day nous a accompagné sur plusieurs projets, dont Air de Paris, beau concept dédié aux souvenirs de Paris en aéroports. Le design est déterminant, il permet de se différencier et d’apporter des aspérités propres à une enseigne, pour séduire les consommateurs. C’est le pari réussi de notre collaboration avec Design Day.

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